Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ZorvexPlugins üzerinden dijital ürün satın alan Alıcı ile ürünü satışa sunan Satıcı arasında, ZorvexPlugins'in aracılığıyla elektronik ortamda kurulur.

Not: Aşağıda {{ }} içinde gösterilen alanlar, her siparişte sistem tarafından otomatik olarak doldurulur. Alıcı, ödeme adımından önce bu sözleşmenin doldurulmuş hâlini ve Ön Bilgilendirme'yi görür ve onaylar. Onaylanan metin, sipariş kaydıyla birlikte saklanır ve Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir.

---

Madde 1 – Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı

1.3. Aracı Hizmet Sağlayıcı

ZorvexPlugins, Satıcı ile Alıcı arasında aracılık eden elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcıdır. Ürünün sahibi ve satıcısı değildir.

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ZorvexPlugins üzerinden satın aldığı ve aşağıda nitelikleri belirtilen dijital ürünün satışı ve elektronik ortamda teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 – Ürün ve Ödeme Bilgileri

Ürünün temel nitelikleri, uyumlu olduğu platform ve sürümler ile sistem gereksinimleri ürün sayfasında belirtilmiştir.

Madde 4 – Teslimat

4.1. Ödeme onaylandığı anda ürün, Alıcı'nın hesabındaki Kütüphanem sayfasına eklenir ve indirmeye hazır hâle gelir. Fiziksel teslimat yoktur ve kargo ücreti alınmaz.

4.2. İndirme bağlantıları kısa süreli ve kişiye özeldir. Alıcı, ürünü hesabı açık olduğu ve ürün yayında kaldığı sürece Kütüphanem sayfasından tekrar indirebilir.

4.3. Teknik bir aksaklık nedeniyle ürün teslim edilemezse Alıcı, destek üzerinden bildirimde bulunur. Sorun giderilemezse ödenen bedel iade edilir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

5.2. ZorvexPlugins'te satılan ürünler, ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda teslim edilen gayrimaddi mallardır. Bu nedenle ödeme tamamlandıktan sonra cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.3. Alıcı, ödeme adımında aşağıdaki beyanı onaylayarak bu durumu bildiğini kabul eder:

"Satın aldığım ürünün elektronik ortamda anında teslim edilecek dijital bir ürün olduğunu ve bu nedenle ödeme tamamlandıktan sonra cayma hakkımın bulunmadığını biliyor ve kabul ediyorum."

Madde 6 – Ayıplı Ürün ve İade Durumları

Cayma hakkının bulunmaması, Alıcı'nın ayıplı ürüne ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz. Aşağıdaki durumlarda Alıcı, destek üzerinden başvurarak iade talep edebilir:

• Ürünün ürün sayfasında belirtilen temel niteliklere açıkça uymaması veya belirtilen platform/sürümde hiç çalışmaması,
• Ürün dosyasının bozuk veya eksik olması ve Satıcı'nın makul bir süre içinde sorunu gidermemesi,
• Ürünün teslim edilememesi,
• Ürünün zararlı içerik veya telif ihlali nedeniyle yayından kaldırılması,
• Aynı ürün için yanlışlıkla birden fazla ödeme yapılması.

İade talepleri ZorvexPlugins tarafından incelenir ve Satıcı'nın görüşü alınır. Talep haklı bulunursa bedel, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla iade edilir. İadenin karta yansıma süresi bankaya göre değişebilir. İade edilen ürünün Kütüphanem erişimi kapatılır.

Alıcı'nın fikir değiştirmesi, ürünü kullanmaktan vazgeçmesi veya ürün sayfasında açıkça belirtilen sistem gereksinimlerini karşılamayan bir ortamda kullanmaya çalışması iade sebebi değildir.

Madde 7 – Tarafların Yükümlülükleri

7.1. Satıcı; ürünün ürün sayfasında belirtilen niteliklere uygun olmasından, ürüne teknik destek sağlamaktan ve ürünün üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden sorumludur.

7.2. Alıcı; ürünü satın alırken verdiği bilgilerin doğru olmasından ve ürünü lisans kapsamına uygun kullanmaktan sorumludur. Alıcı, ürünü izinsiz çoğaltamaz, dağıtamaz veya yeniden satamaz.

7.3. ZorvexPlugins; siparişin kurulması, ödemenin alınması, ürünün elektronik ortamda teslimi ve iade süreçlerinin yürütülmesine aracılık eder. Ayıplı ürün ve benzeri konularda mevzuattan doğan sorumluluğu saklıdır.

Madde 8 – Ön Bilgilendirme

Alıcı, bu sözleşmeyi onaylamadan önce Satıcı'nın ve Aracı Hizmet Sağlayıcı'nın bilgileri, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslim şekli ile cayma hakkının bulunmadığı konusunda ödeme ekranında bilgilendirildiğini kabul eder.

Madde 9 – Kişisel Veriler

Alıcı'nın kişisel verileri, KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

Madde 10 – Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, şikâyetlerini öncelikle [email protected] adresine veya destek sayfasına iletebilir.

Madde 11 – Yürürlük

Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığı anda sözleşme kurulmuş ve yürürlüğe girmiş olur. Sözleşme, sipariş kaydıyla birlikte saklanır ve Alıcı'nın talebi hâlinde kendisine iletilir.

Sözleşme tarihi: {{SIPARIS_TARIHI}}